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Haftungsrecht und Versicherungsrecht | 16.05.2018

Versicherungs­schutz

Unfall mit Mietwagen: Selbst­beteiligung vom Vermittler zurückholen

Kosten in Höhe der Selbst­beteiligung müssen trotz Voll­kaskoschutz ohne Selbst­beteiligung oft zunächst Vorort vom Kunden beglichen werden

Einen Mietwagen für die Auslands­reise buchen Urlauber häufig mit Voll­kaskoschutz ohne Selbst­beteiligung über Online-Portale. So sind sie bei einem Unfall gut abgesichert.

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Das Geld vom Vermittler zurück­holen

Kommt es zu einem Schaden am Auto, müssen Kunden die Kosten in Höhe der Selbst­beteiligung aber oft trotzdem zunächst beim Vermieter begleichen - dann bekommen sie das Geld zu Hause vom Vermittler zurück, erklärt die Zeitschrift „Finanztest“. Der Grund: Vermittler buchten bei den kleinen Vermietern vor Ort oft Angebote mit Selbst­beteiligung, weil das günstiger sei.

Drei Vertrags­partner

Generell hat der Urlauber bei einer Mietwagen­buchung im Internet oft drei Vertrags­partner. Zunächst ist da das Buchungs­portal, etwa Check24 oder Billiger-mietwagen.de. Es listet wiederum Vermittler wie Sunnycars, Drive FTI und Cardelmar und vermittelt die Nutzer dorthin. Der Vermittler wiederum hat große Kontingente an Autos bei örtlichen Vermietern gebucht und kann somit günstige Preise an den Endkunden weitergeben. Der Unterschied sei vielen jedoch nicht klar. Der Vermieter ist schließlich der Vertrags­partner des Urlaubers vor Ort und erster Ansprech­partner bei Problemen mit dem Fahrzeug. Und der Vermieter sollte bei Rückgabe des Wagens ein Übergabe­protokoll aushändigen.

Vorsicht vor teuren Zusatzpolicen

Verbraucher haben häufig bereits online beim Vermittler einen umfassenden Versicherungs­schutz gebucht - trotzdem wollen viele Vermieter dem Kunden noch teure Zusatz­policen aufdrängen. Die „Finanztest“ rät, grund­sätzlich eine Voll­kasko­versicherung ohne Selbst­beteiligung und einer Deckungs­summe von mehreren Millionen Euro zu buchen. Schäden an Reifen und Fenstern sind meist nicht enthalten, lassen sich aber zusätzlich mit­versichern.

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Quelle: dpa/DAWR/ab
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