[10.11.2016] Der Verbraucherschutz ist im Gesetz umfassend geregelt. Egal ob im Onlinehandel oder bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen. Verbrauchern steht in diesen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Sie können die Waren testen und den Vertrag ohne Grund in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Überschreitet der Warentest aber die Grenzen des Zulässigen, können Unternehmen Wertersatz verlangen. Wo liegen aber die Grenzen?