[06.07.2018] Ein verspäteter Flug, stunden­langes Warten am Flughafen: In so einem Fall können Reisende nach EU-Recht Entschädigungen verlangen. Doch welche Airline ist zuständig? Manchmal kann es knifflig werden - sowie in diesem Fall vor dem Europäischen Gerichtshof.

[04.07.2018] Der Abflug verschoben, die Maschine umgeleitet, und dann noch mitten in der Nacht von Köln nach Frankfurt mit dem Bus - zu viel für eine deutsche Urlauber­familie. Ohne Rück­sprache mit der Reise­leitung nehmen die Touristen einen anderen Flieger nach Hause. Geht das?

[02.07.2018] Gesetzliche Neuregelungen im Juli 2018: Die Renten werden angehoben. Es gilt ein neues EU-Reiserecht. Energieausweise aus dem Jahr 2008 verlieren ihre Gültigkeit und sollten erneuert werden. Diese und weitere Neuregelungen gelten ab Juli 2018.

[19.06.2018] Kann ein ursprünglich wegen Streiks annullierter Flug doch stattfinden, darf die Airline diesen nicht einfach ausfallen lassen. Andernfalls muss sie den Passagieren eine Entschädigung nach EU-Recht zahlen. Das zeigt ein Urteil des Amts­gerichts Königs Wuster­hausen nahe Berlin (Az.: 4 C 486/17 (2)).

[11.06.2018] Auf vielen Flügen innerhalb Europas wird die Identität der Passagiere nicht mehr kontrolliert. Ein gültiger Ausweis gehört trotzdem immer griffbereit - sonst kann die Reise schon am Flughafen zu Ende sein. Oder die Heimreise wird zum Problem.

[06.06.2018] Werden auf einer Arktis-Kreuzfahrt mehrere versprochene Häfen in Grönland nicht angefahren, darf der Reisende nachträglich den Preis mindern. Das gilt auch dann, wenn das Schiff die Route wegen schlechten Wetters zwangs­läufig ändern musste. Der Minderungs­anspruch bestehe dennoch, entschied das Landgericht Frankfurt am Main (Az.: 2-24 0 30/15).

[01.06.2018] Innerhalb Europas haben Passagiere bei verspäteten Flügen erhebliche Entschädigungs­ansprüche. Das gilt auch für Direkt­flüge in Nicht-EU-Länder. Doch wie ist die Rechtslage bei einem Umstieg außerhalb Europas?

[30.05.2018] Ein Ehepaar freut sich auf eine Karibik-Kreuzfahrt und erfährt kurz vor der Abfahrt, dass die Kabine nicht reserviert ist. Der Streit führt bis zum Bundesgerichtshof. Es geht um Entschädigung für nutzlos aufgewendete Urlaubszeit und Kosten für eine Ersatzreise.

[30.05.2018] Bei einer Flug­verspätung von mehr als drei Stunden muss die Airline ihre Passagiere entschädigen.

[24.05.2018] Reicht ein Personal­ausweis oder brauche ich einen Reisepass? Und wie sieht es mit einem Visum aus? Gibt es die Einreise­erlaubnis am Flughafen oder muss ich sie vorher beantragen?

[23.05.2018] Wer für Mängel im Urlaub bereits eine Preis­minderung beim Veranstalter geltend machen konnte, dem stehen keine weiteren Rück­zahlungen zu. Das entschied das Amtsgericht München im Fall einer Karibik­reise im Wert von insgesamt 3.786 Euro (Az.: 172 C 15107/17).

[23.05.2018] Ab 1. Juli gilt in Deutschland ein neues Pauschal­reiserecht. Damit sollen Online-Buchungen besser abgesichert werden. Der Urlauber bekommt mehr Insolvenz­schutz und Informationen. Und die Veranstalter weiten ihren „Vollkasko-Schutz“ aus - freiwillig und kostenlos.

[16.05.2018] Überprüft eine Fluggesellschaft die Reise­dokumente ihrer Passagiere nicht vor dem Abflug, kann sie für ein fälliges Bußgeld mithaften. Dies entschied der Bundes­gerichts­hof (Az.: X ZR 79/17).

[17.04.2018] Fluggesellschaften können nach einem Urteil des Europäischen Gerichts­hofs auch bei wilden Streiks verpflichtet sein, Entschädigungen an Fluggäste zahlen.

[10.04.2018] Bei einer sogenannten Wet-Lease-Vereinbarung mietet eine Airline ein Flugzeug samt Besatzung von einer anderen Fluggesellschaft. Nur wer muss die Passagiere entschädigen, wenn der Flug annulliert wird?

[28.03.2018] Verspätet sich der Flug in den Pauschal­urlaub um 32 Stunden, liegt ein Reisemangel vor. Die Urlauber können dann einen Teil des Reise­preises zurück­verlangen.

[21.03.2018] Wer einen billigen Flug bucht, bekommt bei einer Stornierung oft wenig oder kein Geld zurück. Das ist in Ordnung, hat jetzt der Bundes­gerichts­hof entschieden. Die Klausel benachteilige Kunden nicht unangemessen. Geklagt hatten Passagiere der Lufthansa.

[15.03.2018] Wer mit einem deutschen Pass in die USA möchte, braucht ein Visum oder muss online einen Esta-Antrag stellen. Für Touristen reicht in der Regel dieses elektronische Verfahren. Dabei gibt es eine Neuerung und auch mögliche Fehler­quellen sollten Reisende kennen.