[07.12.2015] Bei einem Ausfall von Telefon- oder Internetanschluss haben Verbraucher Anspruch auf Schadenersatz. Allerdings gilt das nur unter gewissen Bedingungen: Schadenersatz setzt immer ein Verschulden voraus. Ob es tatsächlich Geld gibt, hängt daher von den genauen Umständen des Ausfalls ab.

[04.12.2015] Das US-amerikanische Unternehmen eBay Inc. betreibt das weltweit größte Internetauktionshaus. Es wird zunehmend Neuware von kommerziellen Händlern angeboten. Rechtlich ergeben sich einige Fragen beim An- und Verkauf auf eBay. Hier finden sie einige beispielhafte Urteile rund um die Auktionsplattform zusammengestellt.

[04.12.2015] Bußgeld gibt es nicht nur bei einem schönen Blitzerfoto. Sie drohen fast überall im Straßenverkehr. Am Grünen Pfeil, dem Bahnübergang und natürlich bei Alkohol am Steuer.

[04.12.2015] Gut jede zweite Betriebskostenabrechnung ist falsch. Die Nebenkostenabrechnung bietet also leider immer wieder Grund für Mieter und Vermieter zu streiten. Aber wie wird überhaupt abgerechnet und worauf ist bei der Betriebskostenabrechnung zu achten? Lesen Sie hier, was Sie zur Betriebskostenabrechnung 2014 wissen müssen.

[03.12.2015] Alle Jahre wieder: In der Weihnachtszeit wird das Zuhause festlich dekoriert - nicht nur drinnen, auch draußen werden Balkone, Fassaden und Treppenhäuser geschmückt und beleuchtet. Doch längst ist nicht alles, was gefällt, auch ohne weiteres erlaubt.

[02.12.2015] Plötzlich taucht beim Aufräumen ein Sparbuch auf - es ist Jahrzehnte alt, mit einem beträchtlichen Guthaben darauf. Doch es gibt immer wieder Fälle, bei denen Banken sich weigern, das Geld auszuzahlen. Oft zu Unrecht. Wie Verbraucher dann vorgehen sollten.

[02.12.2015] Schimmelbefall in der Wohnung führt oft zu Konflikten. Mieter und Vermieter weisen sich gegenseitig die Schuld zu: Wer ist den Schaden verantwortlich? Wer muss folglich haften? Die Ursachen für den Schimmel kann meist nur ein Sachverständiger finden.

[30.11.2015] Wer notorisch zu schnell oder immer wieder mit Handy am Steuer fährt, sollte aufpassen: Irgendwann können die Behörden die Strafen erhöhen. Das variiert regional. Sogar Fahrverbote drohen.

[28.11.2015] Eigentlich sollte die Vorlesung um 15.00 Uhr sein - dann wird auf 18.00 Uhr verlegt. Ärgerlich für alle, die ihren Nebenjob schon entsprechend organisiert haben.

[23.11.2015] Gehört laut Vertrag zu einer Mietwohnung auch eine Einbauküche, verpflichtet sich der Vermieter, defekte Elektrogeräte zu ersetzen. Dies gilt jedoch nur, wenn der Mieter den Schaden beispielsweise am Herd, am Ofen oder der Geschirrspülmaschine nicht selbst verursacht hat.

[17.11.2015] Kurz mal im Halteverbot stehen, ist doch kein Problem, denken viele Autofahrer. Doch das kann teuer werden. Sobald Beamte einen Abschleppwagen rufen, muss man die Kosten dafür zahlen.

[13.11.2015] Die jährliche Betriebskostenabrechnung ist für viele Mieter eine Zitterpartie. Eine Nachzahlung sorgt für miese Stimmung. Doch wer etwas zurückbekommt, sollte besser nicht warten, bis das Geld irgendwann auf das Konto überwiesen wird.

[12.11.2015] Arbeitgeber sehen es nicht gerne, wenn jemand trotz Krankschreibung an einem Fest wie einer Hochzeit teilnimmt. Doch eine Abmahnung oder Kündigung können sie längst nicht immer aussprechen.

[10.11.2015] Das Kabinenpersonal der Flugbegleitergewerkschaft UFO hat den größten Streik in der Geschichte der Lufthansa gestartet. Aktuell wurde der Ausstand nach den Flughäfen in Düsseldorf und München jetzt auch auf den größten deutschen Verkehrsflughafen Frankfurt am Main ausgedehnt. Doch welche Rechte haben Reisende bei den zu erwartenden Verspätungen und Annullierungen.

[09.11.2015] Darf ich streiken, wenn ich nicht in der Gewerkschaft bin? Und was, wenn ich noch in der Ausbildung stecke? Streik ist für alle Beteiligten eine Sondersituation. Worauf sollten Arbeitnehmer achten, damit sie keine Schwierigkeiten bekommen?

[09.11.2015] Es ist ein verbreiteter Irrglaube, dass bei Halteverbotsschildern nur die Vorderräder des Autos nicht in der Verbotszone stehen dürfen. Doch dies ist falsch.

[09.11.2015] Die Hausordnung legt Regeln für das Zusammenleben im Haus fest. Alle Bewohner müssen sich an die Bestimmungen halten. Wichtig ist nur, dass die Vereinbarungen allen Mietern bekanntgemacht werden - beispielsweise indem sie im Hausflur aushängen.

[06.11.2015] Egal ob Sie einmal die Woche einen organisierten Einkauf absolvieren oder fast täglich noch schnell nach der Arbeit für das Abendessen einkaufen – der Besuch im Supermarkt ist eine unserer alltäglichsten Handlungen. Trotzdem sind sich die meisten Verbraucher nicht sicher, ob sie eine Verpackung öffnen dürfen, um sie auf Vollständigkeit zu überprüfen oder ob sie eine heruntergefallene Flasche bezahlen müssen.